🔒 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
net191 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนแพลตฟอร์ม net191 อย่างโปร่งใสและครบถ้วน
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย net191 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ของเรา นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการที่ net191 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ net191.cam รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม net191 หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที
หมายเหตุ: net191 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
net191 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง | แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อาศัย | การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร บัญชี PromptPay TrueMoney Wallet ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงินและกระบวนการ KYC |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น ยอดเงินเดิมพัน | บันทึกอัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ คุกกี้ ข้อมูล GPS โดยประมาณ | การเข้าใช้งานเว็บไซต์อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า การร้องเรียน และข้อเสนอแนะ | แชทสด อีเมล และช่องทางสนับสนุนอื่นๆ |
หลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุด: net191 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
net191 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่:
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ net191 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานในแต่ละกิจกรรม ดังนี้:
net191 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามเราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:
คำมั่นสัญญาของเรา: net191 คัดเลือกพันธมิตรที่ประมวลผลข้อมูลอย่างรอบคอบ และกำหนดให้ผู้ให้บริการทุกรายต้องมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
net191 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้เล่น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์
net191 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymised)
net191 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ ได้แก่:
ข้อควรทราบ: แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ 100% ท่านควรปกป้องรหัสผ่านของท่านเองด้วยและไม่ควรแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ net191 เก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองและเราพร้อมให้ความร่วมมือเต็มที่:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่เราต้องเก็บรักษาไว้
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน: ส่งคำร้องขอมาที่ [email protected] โดยระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย net191 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราดำเนินมาตรการป้องกันดังนี้:
บริการของ net191 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของเราโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเรารวมถึงการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด โดยต้องการเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดจากทุกผู้สมัคร เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราเข้าถึงได้เฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุตามกฎหมายเท่านั้น
net191 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:
การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นฉบับล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนี้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ net191 ได้ดังนี้:
อีเมลติดต่อ: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการ
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว กรุณาระบุ: ชื่อผู้ใช้บัญชีของท่าน ประเภทคำร้องที่ต้องการ รายละเอียดคำร้อง และเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านด้วยความเป็นมืออาชีพและการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
สิ่งที่เราให้ความสำคัญ
เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนเป็นอันดับแรก
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม net191 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรมตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลใดส่งแบบไม่เข้ารหัส
net191 ให้ท่านมีอำนาจเต็มในการดู แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
ฐานข้อมูลของ net191 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสหลายชั้น ระบบไฟร์วอลล์ และมาตรการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมให้คำปรึกษาและรับคำร้องเรียนเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อความสะดวกของผู้เล่นชาวไทย
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายล่าสุดและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ดูคำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองของท่านบน net191 อย่างครบถ้วน